Téminos y condiciones
Términos y condiciones generales y normas de uso de los Apartamentos Turísticos Alhajas de Córdoba.
El Objetivo de ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS es garantizar la tranquilidad y la comodidad de sus clientes durante su estancia, para lo que se han establecido las siguientes condiciones aplicables a todas las Reservas. La aceptación de una reserva implica la aceptación de las presentes condiciones. ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS se reserva el derecho a adaptar las presentes normas sin perjuicio de cualquier derecho adquirido con anterioridad.
Es requisito necesario para el alquiler de los apartamentos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como el alquiler de nuestros apartamentos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los alojamientos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser ofrecidos, cobrados, o presentados por una página web tercera o intermediario y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.
Los precios del alquiler de nuestros apartamentos son fijados en relación al número de ocupantes. No está permitido superar el número de personas indicadas en la reserva.
Durante el proceso de reserva se le solicitarán los datos de una tarjeta de crédito. ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá realizar operaciones sobre la misma para verificar su vigencia y veracidad.
ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá fijar una fianza de hasta 200 € por apartamento para garantizar posibles roturas o desperfectos ocasionados por un uso indebido de las instalaciones, que ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá cargar en su tarjeta de crédito o exigir su pago en metálico a la llegada al establecimiento.
La política general de cancelaciones de ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS prevé la posibilidad de cancelar las reservas de forma gratuita hasta 15 días antes de la fecha prevista de entrada. Transcurrida esa fecha el cliente no tendrá derecho de reembolso de las cantidades abonadas. No será posible la devolución del importe de las reservas acogidas a tarifas NO REEMBOLSABLES o las correspondientes a ofertas o campañas específicas.
ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá realizar el cobro total de la estancia cargando su importe en la tarjeta de crédito facilitada por el cliente, solicitando su abono mediante transferencia bancaria, pay-pal, bizum o cualquier otro medio de pago, en cualquier momento antes de la fecha prevista de entrada.
Las entradas deberán realizarse en horario de 17:00 a 20:00 horas. Fuera de este horario ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS no tiene la obligación de facilitarle el acceso a los apartamentos, por lo que su reserva podría considerarse cancelada por no presentación sin que el cliente tenga derecho al reembolso de las cantidades abonadas.
No obstante, en caso de necesidad y con el suficiente preaviso, el cliente podrá solicitar un servicio especial de recepción fuera del horario establecido que podrá ser gravado con un suplemento de hasta 30 € en el precio de su alojamiento.
Las salidas de los apartamentos tendrán que efectuarse antes de las 1o:00 h.
Para poder garantizarle el mejor servicio posible, es importante que informe a nuestro personal de su hora de llegada y de salida con la suficiente antelación.
Al llegar a su apartamento, el personal de ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS le estará esperando para realizar el registro de entrada, confeccionar el parte de viajeros y acomodarle en su alojamiento.
En caso de no presentarse en el horario previsto de llegada, ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá considerar cancelada la reserva por no presentación, sin que el cliente tenga derecho al reembolso de las cantidades abonadas.
A la llegada al establecimiento, los clientes deben proporcionar la documentación identificativa de todas las personas que se alojarán en los apartamentos, siendo ésta necesaria para cumplimentar la Hoja de Registro de Viajeros que, en cumplimiento de la legislación vigente, deberá ser firmada por todos los inquilinos y cuyos datos serán comunicados a las dependencias policiales.
Las salidas tendrán que efectuarse antes de las 10:00 horas. No obstante, por favor indique la hora prevista de salida, para que nuestro personal pueda coordinar con usted la inspección del apartamento, devolución de la fianza y/o entrega de llaves si procede. Si usted necesita efectuar su salida antes de las 8:00 horas, deberá dejar las llaves en el interior del apartamento y nuestro personal revisará el estado del mismo para poder devolver la fianza. Si el pago se hubiera realizado en metálico la devolución se efectuará mediante transferencia bancaria, y si se hubiera producido por cargo en la tarjeta de Crédito se abonará en la misma tarjeta.
A su salida, el apartamento deberá encontrarse en perfecto estado y el menaje limpio y recogido. Asimismo, le rogamos que tenga especial cuidado en recoger todos sus enseres y efectos personales.
El incumplimiento de la obligación de dejar libre el apartamento a la hora límite podrá conllevar una penalización de hasta el doble del valor equivalente a un día de estancia.
Los apartamentos se entregarán con un juego completo de toallas y sábanas por cada una de las personas alojadas en el apartamento.
ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS ofrece el apartamento con todos los servicios y características publicadas. Por favor, avise a nuestro personal si el día de su llegada no estuviera disponible alguno de los elementos anunciados para proceder a su subsanación a la mayor brevedad.
El deseo de proporcionar una estancia agradable en ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS nos obliga a ser especialmente respetuosos con los derechos de todos los huéspedes, por lo que se han de cumplir las siguientes normas de conducta:
No está permitido realizar actividades molestas y hacer ruidos excesivos (gritos, música…), especialmente a partir de las 9 de la noche.
No se permiten las despedidas de soltero, soltera o fiestas similares.
ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS no se responsabiliza de los objetos personales depositados en los apartamentos.
En beneficio de todos, no permita la entrada a nadie que no conozca, ni siquiera cuando coincida en la puerta con usted. Asegúrese que deja bien cerrada la puerta de su apartamento y la de acceso al establecimiento.
Como medida adicional de seguridad, para la que esperamos contar con su colaboración, le informamos de que todas las zonas comunes están dotadas de cámaras de seguridad 24 horas.
No está permitido fumar en todo el recinto. Rogamos sean especialmente estrictos en el cumplimiento de esta norma en el interior de los apartamentos, evitando dejar olores que pudieran desagradar a los siguientes ocupantes del alojamiento.
En prevención de posibles molestias al resto de huéspedes, no se permite la entrada de mascotas en el establecimiento, a excepción de lo regulado por la Ley 5/1998, de 23 de noviembre, relativa al uso en Andalucía de perros guía por personas con disfunciones visuales.
El cliente se obliga a observar una conducta cívica adecuada, al respeto de las normas básicas de convivencia y al respeto al descanso del resto de huéspedes. En caso contrario ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS se reserva el derecho a solicitar el desalojo inmediato del apartamento sin compensación alguna al infractor y sin perjuicio de la reclamación de los derechos de resarcimiento que pudieran corresponder a ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS.
Cualquier daño causado a las instalaciones o enseres del apartamento deberá ser notificado inmediatamente a ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS. En caso de que los daños se hubieran producido por un uso negligente por parte del inquilino, el coste de su reparación le podrá ser repercutido con cargo a la fianza depositada, con cargo a su tarjeta bancaria o, incluso, reclamado por vía judicial.
El día de su llegada el apartamento se le entregará limpio. En las inmediaciones del establecimiento existen contenedores de basura donde el cliente podrá depositar sus residuos diariamente.
El día de salida el cliente debe dejar el apartamento en condiciones razonables de orden y limpieza, para lo que ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS facilitará utensilios y productos de limpieza. En caso contrario, ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS podrá aplicar un recargo de 20 Euros.
ALHAJAS DE CÓRDOBA – APARTAMENTOS no es responsable de los daños e incidentes ocasionados por causas ajenas a su control.
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